PENTAS.TV - BANDUNG, Beragam kendala teknis dan non-teknis kerap dialami siapa dan kapan pun, tidak terkecuali korporasi Badan Usaha Milik Negara BUMN sektor transportasi, PT Kereta Api Indonesia (KAI) (Persero).
Buktinya, perjalanan rute Surabaya-Gambir via jalur Utara, yakni rangkaian Argo Bromo Anggrek, mengalami kendala.
Informasinya, Argo Bromo Anggrek anjlok. Lokasinya, emplasemen Stasiun Pegaden Baru Subang, 1 Agustus 2025, sekitar pukul 15.47 WIB.
Akibatnya, beberapa perjalanan kereta, khususnya di Wilayah 2 Bandung, terganggu. "Benar, ada gangguan pada perjalanan Argo Bromo Anggrek," tandas Kuswardoyo, Manager Hubungan Masyarakat Humas PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung.
Seraya memohon maaf kepada para penumpang atas terjadinya insiden itu, Kus, sapaan akrabnya, mengungkapkan, anjloknya Argo Bromo Anggrek mengiyakan bahwa beberapa perjalanan kereta di wilayah kerjanya pun terkendala.
Mantan Manager Humas PT KAI (Persero) Daop 7 Madiun itu melanjutkan, ada beberapa perjalanan yang mengalami pengalihan seiring dengan penerapan rekayasa pola operasional.
Adanya rekayasa itu pun, lanjut mantan Manager Public Relations Light Rail Transit (LRT) Jakarta-Bogor-Depok-Bekasi (Jabodebek) tersebut, beberapa perjalanan jalur utara harus melintasi jalur selatan atau Wilayah 2 Bandung.
Hingga 1 Agustus 2025 pukul 21.00 WIB,kata Kus, tim PT KAI (Persero) Daop 3 Cirebon masih bekerja keras mengatasi insiden tersebut.
Kus menegaskan, apabila ada penumpang yang ingin membatalkan perjalanan akibat insiden ini, pihaknya mempersilakannya.
"Para penumpang yang ingin membatalkan perjalanannya, bisa melakukannya pada stasiun keberangkatan," ujarnya.
Pihaknya, tegas dia, siap melakukan re-fund alias pengembalian biaya tiket 100 persen sesuai tarif yang tertera pada tiket, maksimal 7 x 24 jam sejak insiden terjadi.
Daftar Kereta Keberangkatan Wilayah 2 Bandung yang Terkendala
- Ciremai (Bandung-Semarang Tawang Bank Jateng)
- Harina (Bandung-Surabaya Pasarturi) yang bertolak pukul 21.35 WIB harus memutar melalui Kroya
Daftar Kereta Yang Melintasi Wilayah 2 Bandung
- Tawang Jaya Premium (Semarang Tawang Bank Jateng-Jakarta Pasarsenen)
- Brawijaya (Gambir-Malang)
- Argo Anjasmoro (Surabaya Pasarturi-Gambir)
- Argo Sindoro (Semarang Tawang Bank Jateng-Gambir)
- Brantas (Jakarta Pasarsenen- Blitar)
- Gayabaru Malam Selatan (Surabaya Gubeng-Pasarsenen)
- Argo Muria (Semarang Tawang Bank Jateng-Gambir)
- Bangunkarta (Jombang-Jakarta Pasarsenen)
- Senja Utama Yogya (Yogyakarta-Jakarta Pasarsenen)
- Airlangga (Surabaya Pasarturi-Pasarsenen).
(win/*)